Observasi – Keterampilan Kepemimpinan yang Kritis

Pemimpin tahu keterampilan observasi sangat penting untuk sukses – dalam dimensi apa pun. Mereka bekerja keras untuk mengembangkan diri mereka sendiri, dan untuk mengidentifikasi keterampilan pada orang-orang mereka.

Pemimpin sangat bergantung pada pengamatan orang lain untuk menguji kesan mereka sendiri, dan untuk menambah pengetahuan mereka tentang masalah apa pun yang ada di atas meja. Observasi adalah belajar dengan cepat – itu bukan sesuatu yang harus Anda lakukan. Dan setiap pengalaman menambah pengetahuan Anda, membuat Anda menjadi aset utama bagi organisasi Anda, industri Anda, keluarga Anda, dan diri Anda sendiri.

Pada saat yang sama itu adalah keterampilan yang sangat berharga, sungguh menakjubkan betapa sedikit nilai yang melekat padanya oleh banyak manajer. Lagi dan lagi Anda akan melihat orang-orang meninggalkan pertemuan dengan pernyataan bahwa itu adalah buang-buang waktu mereka. Ketika ditekan, mereka akan menyatakan bahwa mereka tidak belajar apa pun, atau pertemuan itu tidak meyakinkan, atau mereka bukan orang yang tepat berada di sana, atau mereka merasa diberangus.

Sebuah saran: waktu berikutnya Anda menemukan diri Anda dalam pertemuan di mana Anda merasa itu membuang-buang waktu Anda, berjanji pada diri sendiri bahwa Anda akan mengambil dari pertemuan itu setidaknya 3 item informasi – persepsi, opini, fakta, perilaku yang diamati, yang dapat bantuan dalam pekerjaan Anda. Kemudian terapkan unsur-unsur itu ke hubungan Anda. Ia bekerja – kebanyakan orang tidak melakukannya. Kebanyakan orang tidak menjadi pemimpin yang efektif. Dalam kasus kebanyakan orang, mereka bahkan tidak tahu bahwa pengamatan adalah keterampilan yang sangat berharga.

Jika Anda ingin berada di sepuluh persen teratas dari apa pun yang Anda lakukan, bekerjalah dengan sadar dan keras pada pengembangan keterampilan observasi Anda. Itu akan terbayar – saya jamin itu. Jika Anda ingin menjadi kelas dunia dalam segala hal, Anda harus mengembangkan keterampilan pengamatan – melihat dunia di sekitar Anda dan melihatnya setiap hari, dengan segala cara, dan mengamati kebiasaan berpikir. Harga kesuksesan adalah melangkah keluar – mengamati dunia dalam segala keragamannya, belajar darinya, dan mengambil akumulasi masukan dan menempatkannya untuk digunakan dalam pengambilan keputusan – dalam meningkatkan intuisi – dalam membangun hubungan.

Sepuluh perilaku dan kebiasaan berpikir kritis untuk mengembangkan keterampilan observasi yang akurat:

Mengukur orang – orang yang menonton

Kejelasan – melihat dunia apa adanya

Keingintahuan – bertanya mengapa

Keterampilan mendengarkan

Kesediaan untuk menyisihkan bias pribadi

Kesediaan untuk mencari masukan dari orang lain

Mencari pengalaman dan kemungkinan baru

Menjadi nyaman dengan ambiguitas

Pengetahuan tentang perilaku dan sikap orang

Pengetahuan diri – secara akurat mengetahui perilaku, sikap, dan keterampilan pribadi Anda sendiri, dan bagaimana mereka memengaruhi orang lain

Sangat mudah untuk begitu terfokus pada pekerjaan kita sendiri sehingga kita benar-benar tidak melihat hutan untuk pepohonan, bahkan jika kita diundang ke stasiun ranger tertinggi di hutan itu.

Kisah pribadi:

Aku sedang hiking di Phoenix Mountain Preserve dan menuruni jalan curam, berbatu, dan sempit. Mendekati saya dari bawah adalah seorang wanita muda, topi bisbol ditarik ke bawah di atas matanya, kacamata hitam gelap, ransel hidrasi, dan earphone. Saya melangkah ke samping untuk membiarkan dia lewat – pendaki naik memiliki hak jalan – saya berkata "Halo," dan dia melewati saya – dalam beberapa senti dari menyentuh saya – tanpa mengakui saya! Wow – dua orang, cukup dekat untuk disentuh, tidak ada orang lain di sekitar, dan tidak lebih dari anggukan.

Apa hubungannya ini dengan keterampilan observasi? Banyak. Pejalan kaki ini begitu dalam ke zona sendiri sehingga tidak ada sesuatu di sekitarnya yang bisa memasuki kesadarannya. Kicauan burung, warna hijau musim semi, suara gemerincing dari ular berbisa, suara sepatu bot menyalipnya, langit biru yang indah – tidak ada yang bisa menembus "zona" -nya. Saya melihat itu banyak. Para pengendara sepeda gunung, pejalan kaki, pelari – semua berniat dalam perjalanan mereka – tidak menyadari lingkungan mereka kecuali apa yang benar di depan mereka – dan dalam bahaya kehilangan semua jenis pesan. Pengamatan? Selain detak jantung mereka sendiri, mil yang tertutupi, kalori yang terbakar, gol yang dijumpai, waktu berlalu, gunung naik, Gatorade dikonsumsi, bagaimana perasaan mereka – mereka bisa berada di terowongan gelap. Sayang sekali bagi mereka – mereka kehilangan semua jenis masukan penting yang dapat membantu mereka tumbuh dan berkembang dan menikmati proses mendapatkan kebugaran fisik.

Sejauh kita menutup diri kita dari yang tidak dikenal; dari hal-hal yang akan menantang kita; dari hal-hal yang membuat kita berpikir; dari hal-hal yang tidak sesuai dengan keyakinan kita; dari hal-hal yang dapat menstimulasi perasaan kita, kita menciptakan kepompong kecil kita sendiri – tempat yang aman di mana kita dapat eksis tidak terpengaruh oleh semua hal yang berputar di sekitar kita. Beberapa orang menyebutnya fokus – saya kira tidak.

Sebuah sugesti. Kita semua perlu mendapatkan atau mendapatkan kembali rasa ingin tahu kita tentang hal-hal baru. Ambil rute yang berbeda untuk bekerja, beli koran yang berbeda, dengarkan acara berita yang berbeda, lari ke wilayah asing, mendaki di hutan atau gunung – tanpa IPod Anda, cobalah rutinitas yang berbeda di gym, makan makanan yang Anda miliki tidak pernah ada sebelumnya. Dan amati semua indramu. Memperoleh keterampilan observasi adalah proses yang aktif dan menarik. Paling baik dicapai dengan penginderaan – seolah-olah untuk pertama kalinya – dunia di sekitar Anda, dan kemudian melihat lebih banyak daripada yang Anda lihat terakhir kali.

Cobalah – hari ini. Menjadi pengamat hidup yang aktif – dan raih kesuksesan yang lebih besar – dengan cara apa pun Anda mendefinisikan kesuksesan.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *